Política de Privacidade

A Total Extintores valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Informações fornecidas por você: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço, dados de pagamento, entre outros, conforme necessário para a prestação de nossos serviços.
Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente ao acessar nosso site, como endereço IP, geolocalização, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.

2. Uso dos Dados Pessoais
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços: Para processar e gerenciar seu cadastro, pedidos, pagamentos e entregas.
Melhoria dos serviços: Para entender suas necessidades e aprimorar nossos produtos, serviços e atendimento ao cliente.
Marketing: Para enviar comunicações promocionais, desde que haja consentimento prévio ou quando permitido por lei.
Segurança: Para garantir a segurança de nossos sistemas, prevenir fraudes e proteger os direitos dos usuários.

3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços: Para operações de pagamento, entrega de produtos, envio de comunicações ou para melhorar nossos serviços.
Para cumprimento de obrigações legais: Quando necessário para cumprir a legislação vigente, atender a solicitações de autoridades competentes ou proteger nossos direitos em processos judiciais.

4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e não podemos garantir a total segurança das informações.

5. Seus Direitos
Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais: Solicitar informações sobre os dados que temos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Pedir a correção de informações incorretas.
Solicitar a exclusão de seus dados: Em certos casos, você pode pedir a exclusão de suas informações pessoais.
Revogar o consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

6. Retenção dos Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação vigente.

7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail contato@totalextintores.com.br ou do telefone 61 7401 4887.